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L'obiettivo del primo incontro con un nuovo cliente è l'acquisizione di una profonda comprensione del problema attuale. Quindi occorre porre domande, ascoltare e imparare uno dall'altro. Esploriamo le possibilità e instauriamo un rapporto. Desideriamo comprendere il modo in cui vedi le tue sfide così da iniziare a creare una soluzione insieme.
Durante il primo incontro, dedicheremo il nostro tempo a conoscere te e i tuoi problemi di negoziazione. Ti porremo molte domande e ascolteremo attentamente le tue risposte. Alcune delle nostre domande ti sorprenderanno, ma devi sapere che sono state accuratamente ideate per acquisire le informazioni che ci occorrono per plasmare una soluzione insieme.
Non emetteremo alcun verdetto istantaneo né ti proporremo soluzioni immediate. Il primo incontro rappresenta anche un momento in cui puoi porci tutte le domande che desideri su ciò che facciamo, cosa possiamo proporti e come possiamo aiutarti esattamente, cosa dicono altri clienti di noi e come misureremo il successo.
Al termine dell'incontro, avremo entrambi un'idea molto chiara della direzione in cui muovere i prossimi passi.
