交渉というと「価格ありきの一面的な会話」というイメージがありますが、これは今の時代に特に顕著な思考です。しかし、2人の当事者間に信頼関係が築かれ、ブランドエクイティや時間などの定量化しにくい変数が考慮されると、魔法のような錬金術が生まれます。現在の環境下で成長している企業は、この大きな絵を描いて行動しているのです。
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